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【12315投诉公示】丽人丽妆新增3件投诉公示,涉及虚假宣传问题等
发布日期:2024-07-29 12:39    点击次数:178

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丽人丽妆新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海丽人丽妆化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年07月12日,消费者明**(手机尾号 9840,用户ID ****9892)反映其于2024年06月29日在淘宝网(施华蔻官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议处理部门:上海松江区市场监督管理局被投诉企业:上海丽人丽妆化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年06月27日,消费者廖**(手机尾号 9296,用户ID ****6289)反映其于2024年06月27日在天猫商城(kate官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月15日,达成调解协议处理部门:上海松江区市场监督管理局被投诉企业:上海丽人丽妆化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年06月09日,消费者刘**(手机尾号 1397,用户ID ****1381)反映其于2024年06月09日在淘宝网(Kate官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年07月15日,达成调解协议处理部门:上海松江区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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